Come scegliere un'app di prenotazione: 10 domande da fare prima di firmare

Le 10 domande

1. Quanto pago in totale, ogni mese? Canone, commissioni, IVA e costi dei pagamenti online, sommati. Leggi anche la guida sulle commissioni delle app di prenotazione.
2. Pago una percentuale sui clienti? E chi conta come cliente «nuovo»?
3. Quanto dura il contratto e come si disdice? Un rinnovo automatico va scoperto prima, non dopo.
4. Se chiedo una caparra, dove vanno i soldi? Sul mio conto o su quello della piattaforma? Dopo quanto tempo?
5. I clienti devono scaricare un'app? Chi non vuole installare niente deve poter prenotare anche dal sito.
6. Posso inserire a mano le prenotazioni che arrivano per telefono o di persona? Se non si può, avrai due agende.
7. Posso chiudere fasce, giorni e ferie in un attimo, senza cancellare appuntamenti?
8. I promemoria sono inclusi o si pagano a parte, per esempio a SMS?
9. Gestisce più postazioni o operatori? Due lettini, due campi, due collaboratori.
10. I dati dei clienti restano miei? Posso esportarli se un giorno cambio?

Prima di decidere: la prova

Nessuna scheda tecnica sostituisce una settimana di uso vero. Prima di firmare un contratto lungo, prova lo strumento con le prenotazioni reali e chiedi a due o tre clienti abituali di prenotare da soli: se ci riescono senza chiamarti, è la strada giusta.

Le risposte di HoPosto

• Costi: canone fisso, zero commissioni sulle prenotazioni, abbonamento senza rinnovo automatico.
• Caparra: facoltativa, va direttamente sul tuo conto tramite Stripe.
• Clienti: prenotano dall'app o dal sito, e ti trovano sulla mappa.
• Agenda: inserimento manuale, gestione delle ferie con le prenotazioni per il rientro, più postazioni per servizio.
• Promemoria: inclusi, il giorno prima e qualche ora prima.
• Prova: con il Programma Fondatori la provi gratis per 12 mesi, senza impegno.

Perché esiste HoPosto: il tuo tempo

Pensiamo che chi ha un'attività abbia diritto al proprio tempo libero. Su HoPosto il 54% delle prenotazioni arriva mentre l'attività è chiusa o in pausa (dati HoPosto, ultimi 90 giorni, ottobre 2026). Lo strumento giusto è quello che ti fa pensare meno all'agenda, non di più. HoPosto è nato per restituirti quel tempo.